本日無事iPadを購入しました。購入時はあまり混雑していなかったにも関わらず購入手続きと与信調査で1.5時間ぐらいかかりました。
担当者の名札を見ているとソフトバンクの各グループ会社からiPad対応のために人が集められている模様。
ソフトバンクのiPad販売業務の効率は低そうだったけど、人員が寄せ集めということと定常業務じゃないので業務フローがあまり練られていないだろうということを考えるとしょうがないのかな。
手続きで待ってる間どうすれば業務効率を上げられるかを考えてました。職業病かな。。
