日々精進

新しく学んだことを書き留めていきます

Kindle for Androidで本をダウンロードすると「ダウンロードできません。もう一度試して下さい。」というメッセージが表示される

以下を試したがやはりだめだった。

・端末の再起動 ・Kindleの再インストール ・端末の登録解除・再登録 ・Kindleのキャッシュを消し、強制停止 ・AndroidOSの更新(OSのバージョンは7.1.1)

結局原因は以下だった。

・Kindleアプリがストレージに書き込む権限を持っていなかった  Androidの設定>アプリ>Kindle>権限>ストレージ がOFFになっていたのでONにした ・壊れたSDカードがささっていた  これは関係ないかも知れないが、Androidの通知に「SDカードは壊れています」という通知が出ていたので  SDカードを抜いて端末を再起動した。

上記によって直った。 Amazonのサポートとチャットしながら解決したけど待ち時間短いし対応良かった。 今まで受けたサポートで一番いいぐらい。さすがすぎる。

参考:

ipodtouching.info

blog.clock-up.jp