○アイデア出しの手順 １．資料集め 特殊資料（問題領域に関する情報）と一般資料を集める 問題解決の対象が他のものと違って見えるまで注意深く観察すること（例えば、あるタクシー運転手が他の運転手とどう違うかを観察するとか） 一般的な知識を増やすには…